นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

เราปกป้องข้อมูลของท่านด้วยความพิถีพิถันใส่ใจเช่นเดียวกับที่เรามอบให้กับทุกๆเที่ยวบิน

ปรับปรุงล่าสุด: 13 มกราคม 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีการและเงื่อนไขที่เราจำหน่ายหรือแบ่งปัน รวมถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา และจัดการข้อมูลของคุณผ่านทุกบริการของ อันดามัน แอโรโดรม (Andaman Aerodrome) และ ซิลค์ สกาย แอร์ (Silk Sky Air) ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ และบริการอื่น ๆ เช่น ระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ฝ่ายบริการลูกค้า หรือบริการอีเมล (เรียกรวมกันว่า "แพลตฟอร์ม") ทั้งนี้ เราจะทำการทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นข้อมูลที่ทันสมัย และจะลงประกาศฉบับล่าสุดไว้ ณ ที่นี้

เราใช้คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" (Personal Data) บ่อยครั้งในนโยบายฉบับนี้ ซึ่งหมายถึงข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวโยงกับคุณในฐานะบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ ทั้งนี้อาจรวมถึงข้อมูลต่างๆ เช่น ชื่อของคุณ รายละเอียดการติดต่อ แผนการเดินทาง ที่อยู่ไอพี (IP address) คุกกี้สตริง (Cookie strings) หรือรหัสประจำอุปกรณ์ (Device IDs) ตลอดจนข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้ร่วมกับตัวชี้วัดตัวตนดังกล่าว เช่น พฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา และคำนี้ยังรวมถึงความหมายของคำว่า "ข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคล" (Personal Information) อีกด้วย

เมื่อท่านทำการจองหรือซื้อบัตรโดยสารเที่ยวบิน ข้อมูลของท่านจะได้รับการประมวลผลโดยเรา และข้อมูลบางส่วนตามที่กฎระเบียบด้านการจราจรทางอากาศกำหนดจะถูกส่งไปยังผู้ดำเนินการเที่ยวบินของเรา โดยเป็นไปตามประกาศความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ดำเนินการดังกล่าวเอง

โปรดทราบว่าแพลตฟอร์มของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ควรให้ข้อมูลใด ๆ แก่ Silk Sky ผ่านแพลตฟอร์มของเราหรือด้วยวิธีอื่นใด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา และเราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราทราบว่ามิได้ให้โดย หรือมิได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งจาก บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของเด็ก

เราจะปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ดังนั้นโปรดตรวจสอบหน้านี้เป็นครั้งคราวเพื่อทบทวนฉบับปัจจุบัน หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญต่อข้อความนี้ เราจะแจ้งให้ทราบหรือขอความยินยอมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวตามที่กฎหมายกำหนด

การรับทราบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA – พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

โดยการทำการจอง การใช้บริการของเรา หรือการให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ บริษัท อันดามัน แอโรโดรม จำกัด ("บริษัท") หรือภายใต้ชื่อทางการค้า ซิลค์ สกาย แอร์ (Silk Sky Air) ท่านรับทราบและตกลงว่าบริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (ค.ศ. 2019) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อของท่าน รายละเอียดการติดต่อ ข้อมูลระบุตัวตน รายละเอียดผู้โดยสาร (รวมถึงอายุ) ข้อมูลการจอง ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน และข้อมูลอื่นใดที่จำเป็นสำหรับการให้บริการขนส่งด้วยเฮลิคอปเตอร์และบริการที่เกี่ยวข้อง

บริษัทจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ซึ่งรวมถึง:

การประมวลผลและการจัดการการจองและการชำระเงิน

การให้บริการด้านการบิน การขนส่ง และการบริการลูกค้า

การดูแลรักษาความปลอดภัย ความมั่นคง และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล

การแจ้งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการจอง ข้อมูลการดำเนินงาน และประกาศต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบริการ

การบันทึกข้อมูลภายในองค์กร การตรวจสอบบัญชี และการปฏิบัติตามกฎหมาย

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น เช่น หน่วยงานบริหารการบิน ผู้ให้บริการประกันภัย ผู้ประมวลผลการชำระเงิน พันธมิตรดำเนินงาน และผู้ให้บริการ หรือกรณีที่กฎหมายเรียกร้อง

บริษัทจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมและสมเหตุสมผลในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านรับทราบว่าท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่งรวมถึงสิทธิในการเข้าถึง แก้ไขให้ถูกต้อง ถอนความยินยอม (ในกรณีที่สามารถใช้สิทธิได้) การร้องขอให้ลบ การระงับ หรือการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อผูกพันตามสัญญา

โดยการดำเนินการจองหรือการใช้บริการของบริษัท ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงยอมรับการรับทราบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้แล้ว

ติดต่อ

+66 64-440-7000

info@silkskyair.com

58/4 ชั้น 3 ถนนลากูน ตำบลเชิงทะเล อำเภอถลาง จังหวัดภูเก็ต 83110

ใบอนุญาตนำเที่ยวเลขที่ 34/03944